Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho Quý khách về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

• Nhân viên chúng tôi liên lạc với Quý khách qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
• Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
• Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
• Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.

   Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho Quý khách.
Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm, chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoản thuận hợp đồng giữa 2 bên.
Về chính sách kiểm hàng, Khách hàng được yêu cầu kiểm tra hàng trước khi quyết định nhận hàng & thanh toán.

Phí thuê - thời gian thuê

- Phí thuê tùy thuộc vào set trang phục khách hàng chọn thuê

- Thời gian áp dụng 1 ngày (24 tiếng)

- Phí thuê từ ngày thứ 2 trở đi bằng 50% phí thuê

Quy trình thuê

- Cọc từ 3 đến 5tr tuỳ sản phẩm và chụp ảnh căn cước công dân + số điện thoại

- Khách hàng thanh toán tiền cọc và phí thuê trước khi nhận đồ

- Khách hàng chịu phí ship 2 chiều (nếu có)

- Tiền cọc được hoàn lại sau khi shop đã nhận và kiểm tra đồ khách hàng gửi trả. Quá trình thuê giữ gìn sản phẩm sạch, sản phẩm bị bẩn thu 50k phí làm sạch. Nếu sản phẩm bẩn không thể giặt sạch, phụ phí phát sinh sẽ trừ vào tiền cọc. Trường hợp sản phẩm bị hư rách ko nguyên vẹn, shop sẽ ko thu lại sản phẩm, khách hàng mua lại sản phẩm đã thuê.

- Khách hàng gửi trả sản phẩm trễ hơn thời gian thuê phải chịu 50% phí thuê, trường hợp làm ảnh hưởng đến lịch thuê khách phía sau, khách hàng phải chịu 100%.

- Khách hàng vui lòng bảo quản phụ kiện đi kèm, mộc treo và túi vest (không toàn vẹn shop sẽ phụ thu móc treo 30k, túi vest 100k)

Ưu đãi khác

- Khách hàng thuê giày kèm vest chỉ 100k/ đôi

- Free áo phối cùng, phụ kiện cài áo

- Giảm 10% khi book gói makeup làm tóc, chụp ảnh theo yêu cầu

© Bản quyền thuộc về KAIROS  | Cung cấp bởi KAIROS